Digital fortrydelsesformular

Hos Seniorshop har du har 60 dages returret, hvis du skulle fortryde dit køb.

Udfyld formularen herunder med dine oplysninger og ordrenummer og tryk 'Bekræft fortrydelse'. Du modtager herefter en bekræftelse på mail. Dette kan du betragte som en bekræftelse på, at vi har modtaget din besked om, at du ønsker at fortryde købet.

Sådan sender du ordren retur

1. Læs betingelserne for returnering. Obs! drejer det sig om reklamation, skal du altid kontakte kundeservice først.

2. Udfyld sedlen 'Tak for din ordre', som du modtog sammen med din ordre. Hvis du ikke har 'Tak for din ordre'-sedlen, kan du blot vedlægge et stykke papir med dit navn og ordrenummer.

3. Pak varen forsvarligt ind og vedlæg udfyldt version af 'Tak for din ordre'.

4. Send pakken retur. Køb returseddel - du modtager både en print-selv label og en QR-kode:
https://return.shipmondo.com/seniorshop-dk

Fremvis QR-koden i en pakkeshop - så udskriver de din returlabel. Du kan også selv printe din returlabel ud og sætte den på pakken.

Obs. Hvis du ønsker at fortryde din ordre inden pakken er afsendt, bedes du kontakte kundeservice.